Menurut Pegawai Perhubungan Awam Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (JBPM) Kedah, Penguasa Bomba Nor Hafizah Muhammad Lukman, pihaknya menerima panggilan kecemasan pada pukul 10.38 pagi.
“Tujuh mangsa berkenaan dibawa ke jeti sebelum dihantar ke hospital.
“Usaha mencari mangsa yang hilang digiatkan, “ katanya, memetik Utusan Online.
Bagaimanapun punca kejadian dan jumlah mangsa yang dibawa ketika itu masih tidak dapat dipastikan.